本文摘要:“没有人有无现金便利店,我以后也不想回家进店!”6月,一家名为“郭斌盒子”的无人便利店在朋友圈翻身。

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“没有人有无现金便利店,我以后也不想回家进店!”6月,一家名为“郭斌盒子”的无人便利店在朋友圈翻身。自此,围绕无人便利店的媒体理解层出不穷,态度各异,有欢迎的,有悠着点的,有唱衰的。2020-03-30,让我们从物联网的角度深入探讨一下鸡鸡无人店的玩家和技术。

零售业背景与对策此图来自Wind,展示了1995-2015年沪深两市17家上市门店和餐厅的核心财务状况。我们可以看到毛利率已经从波动到22.88%。总体而言,费用比例下降缓慢。2003年之前,清洁利率仍处于持续下行波动状态,之后基本处于持平状态。

也就是说,餐厅和大卖场竞争激烈,净利润可能趋近于零。他们的特点是薄利多销,采用的对策是减缓周转,大规模订货供货成本太低。但费用率下降主要是租赁人工成本,所以未来的趋势是利用技术手段提高效率,降低人工成本,减少内部费用。

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餐厅生态图主要由供应商、餐厅和消费者组成。因为现在行业处于近乎竞争的状态,消费者最关心的是价格和质量,某种程度上因为竞争激烈,价格已经被压低的很低了。

无论是消费者从餐厅降低价格,还是餐厅从供应商降低价格,在价格上基本没有扩张空间。质量方面,随着生产水平的提高,没有下降的空间,或者说短期内没有办法提高。根据这些,我们可以对零售业的背景做一个总结:租赁人工成本的比例降低了33,354,利用技术提高运营效率,节约人工成本。

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在同质化的情况下,用护理体验——来提升对新技术的体验。也就是说,目前的零售业急需一个新的方案来节省人力,改变购物方式,无人零售似乎满足了所有的要求。

无人零售必须解决的三个问题:收银效率:扫描流程、支付流程、识别率、客户体验:进店、自由选货、储货、比货、付款、验票、运营效率:导购、咨询、广告、防盗、收银、补货、研发、营销、推广无人收银就是把串行模式变成分段模式,用户可以自行完成。给收银权看用户没有可玩性,可玩性就是比较。比较的关键是动态识别商品和客户。

无人值守收银机的可玩性是由客户权利提供商品的程度来要求的,而封闭式商品是识别确认的,而且由于商品是再次借钱后才给的,不需要识别用户。开放标识是指未确认的商品和未确认的用户。封闭开放的可玩性几乎不比一个年级好。

AmazonGo几乎是开放的,所有的自动售货机和自动售货店都被封锁或半封闭。构建无人收银机有三种方式:条码识别:所有类别都可以识别,但没有比对和监管环节。RFID识别:技术上也比较成熟,但是RFID信号在遇到液体和金属时不容易被波动屏蔽,不易粘着,也不容易断。视觉识别:视觉收银机在AmazonGo频繁出现之前从来没有实现过,使用这些尖端技术的成本很高。

了解了这些背景之后,就更容易看到无人店铺了!以下是对无人店铺主力玩家非常简单的解释。

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